Opleiden moet.....
Het verbeteren van efficiëntie en effectiviteit is voor organisaties van groot belang, vooral gericht op (structurele) kostenbesparingen. De afgelopen tijd is veel veranderd in de wereld van de professionele gebruiker: de administratieve en de kenniswerker. De kantooromgeving van de medewerker wordt complexer.
De focus van RedNose Opleidingen ligt dus sterk op de mens als succesfactor in de organisatie.
Wij richten ons op mensen, niet op IT.
Leven lang leren
De medewerker moet voortdurend bijleren om effectief te blijven en te begrijpen hoe hij/zij zijn werk moet doen. Dat wordt pijnlijk zichtbaar als er veranderingen optreden: nieuwe versies of producten, vervangingen, nieuwe ontwikkelingen als 'het nieuwe werken' leiden allemaal tot onzekerheid, weerstand en productiviteitsverlies.
Onderscheidende kenmerken
RedNose Opleidingen richt zich op kennisvergroting rond Office-pakketten. Een sleutelwoord daarbij is empowerment, het vergroten van het zelfredzaam vermogen van de medewerker. Onderscheidende kenmerken van RedNose Opleidingen zijn:
- begrip voor en inzicht in het businessmodel van de opdrachtgever en hoe verhoogde kennisniveaus daar aan kunnen bijdragen;
- vermogen tot empathie met de medewerker, inzicht in de kennislacunes, in bezwaren en angsten voor verandering, inzicht in lerend vermogen;
- kenniscursus is, per medewerker, kort kort kort dus weinig impact op bedrijfsvoering;
- kennis van nut en noodzaak van veranderingen in IT omgevingen, zoals de overstap naar andere kantooromgevingen, voor de opdrachtgever en de indruk hiervan op de kenniswerker;
- flexibele inzet waarbij on-the-spot een proces kan worden omgezet als blijkt dat de oplossing elders gezocht moet worden (bijvoorbeeld een ander type cursus);
- onafhankelijkheid van verschillende leveranciers, kantooromgevingen en besturingssystemen;
- afstandelijkheid ten aanzien van IT-beslissingen van de opdrachtgever. RedNose Opleidingen doet alleen IT consulting als onderdeel van de leeropdracht.